Política de Devoluciones

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.

Los artículos deben devolverse sin usar, en perfecto estado, con sus etiquetas originales y, cuando proceda, en su embalaje original.

Una vez recibamos y comprobemos el estado del producto, realizaremos el reembolso utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, en un plazo máximo de 14 días.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el artículo presente un defecto de fabricación o el artículo enviado sea incorrecto.

Cosmética, perfumes y cuidado personal

¿Cómo solicitar una devolución?

Por motivos de higiene, no se admitirán devoluciones de productos de cosmética, perfumes o artículos de cuidado personal que hayan sido abiertos, utilizados o manipulados.

Para solicitar una devolución puedes escribirnos directamente a info@verxatil.com.

También puedes contactar con nosotros a través de WhatsApp para recibir asistencia personalizada.

Productos defectuosos o dañados

Si recibes un artículo defectuoso o dañado, ponte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción para ofrecerte una solución lo antes posible.